Le management interculturel
7e édition
Comprendre la diversité culturelle pour mieux manager les équipes
Auteur : Virginia DRUMMOND
Éditeur : GERESO ÉDITION
Nombre de pages : 235
Date de parution : 31 octobre 2019
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Résumé
Le management interculturel
Qu’est-ce qu’une équipe multiculturelle ? Comment la manager ? Peut-on parler d’intelligence culturelle ? Pourquoi certains impatriés s’intègrent mieux dans l’entreprise que d’autres ?
Si la globalisation des marchés a pu nourrir l’illusion d’un monde sans frontières, les différences culturelles existent encore au sein des équipes.
Appréhender les différentes cultures de vos collaborateurs, reconnaître et déjouer les pièges de relations parfois complexes et adapter votre management en conséquence…
Voici les outils de gestion que vous propose l’auteur pour vous aider à optimiser la dimension interculturelle de vos équipes.
Actualisé au regard des études les plus récentes, rédigé dans un style simple et accessible à tous, cet ouvrage vous permettra de transformer les différences culturelles en véritables ressources pour votre organisation de travail.
Sommaire
Préparer le terrain
Bienvenue à la complexité de nos jours
Ce qu’il faut savoir avant de choisir une prestation de conseil, coaching ou formation en interculturel
Ce qu’il faut savoir à propos des cultures : différentes façons de voir le monde
L’interculturel au sein de l’entreprise
L’interculturel et l’individu
Mise en garde : réactions à la différence
Les principaux pièges des situations interculturelles
Les conséquences de l’échec d’un rapport interculturel
Comment cela devrait-il se passer ?
Passer à l’action
Apprendre à identifier à quel type de culture vous appartenez et à quel type de culture appartient votre interlocuteur
Piège n° 5 : Le danger de la catégorisation des cultures…
Identifier, susciter et développer une compétence interculturelle personnelle et organisationnelle
La compétence interculturelle en tant que compétence personnelle de l’individu
Intelligences multiples, intelligence émotionnelle et intelligence culturelle (QC) et le Global Mindset
La compétence interculturelle en tant que compétence organisationnelle : vers une organisation « interculturellement compétente »
La compétence interculturelle et le leadership : un atout essentiel du bon dirigeant
L’équipe multiculturelle : les déterminants culturels à prendre en compte pour leur formation et leur gestion
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Caractéristiques
Caractéristiques de l'ouvrage
- Type de produit : Livre
- Éditeur : GERESO ÉDITION
- Auteur : Virginia DRUMMOND
- Collection : Développement personnel et efficacité professionnelle
- ISBN13 : 978-2-37890-273-5
- ISBN eBook : 978-2-37890-407-4
- ISBN ePub : 978-2-37890-408-1
- Date de parution : 31 octobre 2019
- Format ouvrage en CM : 155 x 210
- Intérieur : Noir et blanc
A propos de l'auteur
Virginia DRUMMOND est docteur en gestion et consultante confirmée en management interculturel. Diplômée en droit international, elle est professeur de management international des ressources humaines et de management interculturel à l’EMLYON (école de management de Lyon).
Publication(s) de Virginia DRUMMOND :
- Le management interculturel
