Le manager de proximité
Le management opérationnel au cœur de la performance de l’entreprise
Auteur : Bertrand DUSÉHU
Éditeur : GERESO ÉDITION
Nombre de pages : 207
Date de parution : 21 février 2019
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Résumé
Le manager de proximité
Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés.
En première ligne pour faire partager les objectifs, mais aussi contrôler, évaluer, motiver les collaborateurs et faire accepter le changement, leur rôle est loin d’être évident.
Concilier cette mission de management avec leur propre contribution à l’activité de l’entreprise : tel est le défi qu’ils doivent relever au quotidien !
Fort de ce constat, l’auteur explique aux managers de proximité comment révéler et exercer leur leadership, tout en gagnant en efficacité, en autonomie et en responsabilité.
À l’appui d’exemples concrets et d’analyses de situations vécues, cet ouvrage propose une nouvelle vision du management opérationnel, en (re)plaçant le manager de proximité au coeur de la performance de l’entreprise.
Sommaire
L'autorité en question
L'autorité structurelle
L'autorité sapientale ou autorité de la compétence
L'autorité personnelle
Résumé de l'autorité en question
Le management de proximité
Management de proximité "traditionnel"
Management de proximité "contemporain"
L'autorité, le pouvoir et la négociation
L'efficacité du pouvoir
L'asservité et la négociation
Les attitudes et les relations managériales
Les quatre attitudes de base
Éfficacité de l'autorité en fonction de l'attitude
La consistance managériale et ses dérives
Faire vivre une équipe
Créer la confiance dans l'équipe
La reconnaissance : félicitations et critiques (réprimandes)
Faire admettre son point de vue
La gestion des différends et des conflits
L'autonomie et la responsabilité
Le management adaptif
Du commandement à l'adaptation
Le changement de "monde"
Le cycle de progression
Le bon manager (mythe ou réalité ?)
Cas particulier de management
L'équipe qui détient le pouvoir
Le management dans les parcs d'attractions
Le manager à temps partiel
Le manger de proximité africain
Manager de proximité : mode d'emploi
Processus d'accompagnement
Trouver le manager idéal
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Caractéristiques
Caractéristiques de l'ouvrage
- Type de produit : Livre
- Éditeur : GERESO ÉDITION
- Auteur : Bertrand DUSÉHU
- Collection : Développement personnel et efficacité professionnelle
- ISBN13 : 978-2-37890-077-9
- ISBN eBook : 978-2-37890-078-6
- ISBN ePub : 978-2-37890-170-7
- Date de parution : 21 février 2019
- Format ouvrage en CM : 15.5 x 21
- Intérieur : Noir et blanc
A propos de l'auteur
Bertrand DUSÉHU est psychologue social de formation. Il a lui-même été manager pendant de nombreuses années. Consultant spécialisé dans l’accompagnement et la formation des managers de différents niveaux, il dirige son propre cabinet de conseil et formation en ressources humaines. Ses actions ont pour objectif de faire évoluer les comportements des personnes. Il intervient auprès d’entreprises de tailles diverses et de domaines variés, en France et au Cameroun, dans le cadre de formations en management ou de coaching de managers, mais aussi auprès d’un public de particuliers, par l’entremise de bilans de compétences ou d’accompagnement au reclassement
Publication(s) de Bertrand DUSÉHU :
- Gagner en leadership
- Le manager de proximité
