(Re)donner du sens à son management
4e édition
Créer l'adhésion et convaincre avec le potentiel des « non-dits »
Auteur : Sandrine ZERBIB-LUCAS
Éditeur : GERESO ÉDITION
Nombre de pages : 136
Date de parution : 05 septembre 2019
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Résumé
(Re)donner du sens à son management
Comment mener rapidement un projet à son terme, obtenir une pleine adhésion, débloquer une situation complexe ?
Pour orienter les énergies dans un même sens et nourrir le consensus tout en respectant les sensibilités de chacun, le manager doit être capable de délivrer un message authentique et plein de sens. Mais l’accumulation des « non-dits » est souvent un frein au développement des organisations.
Pourtant, une nouvelle voie existe entre les méthodes de management classiques et les approches psychologiques.
À l’appui de nombreuses expériences en entreprise, l’auteur démontre que la révélation et l’utilisation subtile de ces « non-dits », notamment entre collaborateurs et managers, constituent les clés de la réussite.
Avec une volonté pédagogique constante, l’auteur propose une méthode simple et pragmatique, qui permettra à tout manager de renforcer ses capacités à décider, faire et convaincre.
Sommaire
Ambiances d'entreprises
Changement de décor
Exposé de contextes ou présentation des faits initiaux
Les stratégies du silence
Les démarches classiques "dures" et "molles" : leurs limites
Une troisième voie pour agir et (re)motiver
Inspirations
Manager par le sens
Exposé de la méthode
Faire s'exprimer certains non-dits
Repérer, par recoupement sémantique, des concepts rassembleurs et les leviers d'action
Créer une tension pour impulser l'action
Jouer de "l'effet miroir" pour faire adhérer
Bénéfices de la méthode
Illustrations ou démonstration par la preuve
"Un président irremplaçable"
"Une marche trop haute ?"
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Caractéristiques
Caractéristiques de l'ouvrage
- Type de produit : Livre
- Éditeur : GERESO ÉDITION
- Auteur : Sandrine ZERBIB-LUCAS
- Collection : Développement personnel et efficacité professionnelle
- ISBN13 : 978-2-37890-220-9
- ISBN eBook : 978-2-37890-372-5
- ISBN ePub : 978-2-37890-373-2
- Date de parution : 05 septembre 2019
- Format ouvrage en CM : 155 x 210
- Intérieur : Noir et blanc
A propos de l'auteur
Sandrine ZERBIB-LUCAS est formée aux sciences de la communication et aux techniques du journalisme. Professeur de français, elle intervient auprès des managers dans la communication du changement.
Interpellée par l’envers du décor des discours officiels à la fois des dirigeants et des syndicats, elle conjugue les objectifs d’efficacité et de motivation de l’ensemble des collaborateurs, dans une approche rapide et pragmatique.
Le coeur de sa méthode : la détection des « signaux faibles », l’exploitation de certains « non-dits », qui, subtilement révélés, permettront au groupe de trouver de nouvelles voies pour s’affranchir des guerres de clochers et redécouvrir un nouveau sens pour coopérer de manière effective.
Cette méthode renforce le manager dans sa capacité à décider, à faire et aussi à convaincre, même quand les situations sont complexes et fermées. Convaincu lui-même, se sentant légitime dans ses choix, le manager portera alors un sens suffisamment authentique pour que chacun s’y reconnaisse.
Publication(s) de Sandrine ZERBIB-LUCAS :
- (Re)donner du sens à son management
