L'art de convaincre
Obtenez ce que vous voulez !
Comment faire passer vos messages ?
Comment renforcer votre impact ?
Comment obtenir le "oui" de votre interlocuteur ?
Au téléphone, en face à face, en réunion ou lors d'une présentation, ce livre vous donne toutes les clefs pour toucher à la fois la raison et le coeur de vos interlocuteurs.
Étape par étape, les auteurs vous proposent des techniques et des conseils pour : Développer votre crédibilité et votre charisme Vous mettre en phase avec votre interlocuteur Identifier ses motivations et ses besoins Donner du poids à vos arguments Positiver les objections Obtenir sans imposer
- Qui parle à qui ?
- Les trois premières minutes : réussissez votre entrée en scène
- L'art de la synchronisation : qui s'assemble se ressemble
- L'écoute, la base de la persuasion
- A vos gammes : préparez vos arguments !
- Mettez-y de l'effet !
- Prenez appui sur les objections pour mieux convaincre et persuader
- L'art d'obtenir sans imposer
-
Type de produit :
Broché
-
Editeur(s) :
Editions d'Organisation
-
Auteur(s) :
Marie-Claude NIVOIX
- ISBN13 : 978-2-212-53954-7
- Date de parution : Novembre 2007
- Nombre de pages : 146
- Format : 15 x 22,5 cm
- Poids: 310
- Intérieur : Noir et Blanc
Marie-Claude NIVOIX